Politika Privatnosti

POLITIKA PRIVATNOSTI

LEŽAJ TRADE d.o.o. Sarajevo

Datum posljednjeg ažuriranja: 12.11.2026.

1. Uvod

LEŽAJ TRADE d.o.o. Sarajevo (u daljnjem tekstu: „Društvo“ ili „mi“) poštuje privatnost posjetilaca svoje web-stranice https://lezajtrade.ba i posvećeno je zaštiti njihovih ličnih podataka.

Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo koje lične podatke prikupljamo, u koje svrhe ih koristimo, na kojem pravnom osnovu ih obrađujemo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imaju fizička lica čiji se podaci obrađuju.

Obrada ličnih podataka provodi se u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine („Službeni glasnik BiH“, broj 12/25) i drugim primjenjivim propisima.

2. Identitet i kontakt podaci kontrolora

Kontrolor ličnih podataka je:

Naziv: LEŽAJ TRADE d.o.o. Sarajevo
Sjedište: Stupska br. 21A, 71210 Ilidža / Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Web-stranica: https://lezajtrade.ba
E-mail: lezaj@bih.net.ba

Za sva pitanja o obradi ličnih podataka, kao i za ostvarivanje prava predviđenih zakonom, možete nam se obratiti putem navedene e-mail adrese.

3. Vrste ličnih podataka koje obrađujemo

Prilikom korištenja naše web-stranice možemo obrađivati sljedeće kategorije podataka:

Podaci dostavljeni putem kontakt-forme:

  • Ime i prezime.

  • Naziv firme, ako je naveden.

  • E-mail adresa.

  • Broj telefona, ako je dostavljen.

  • Sadržaj poruke ili poslovnog upita.

  • Drugi podaci koje korisnik dobrovoljno navede u poruci.

Podaci uneseni u kontakt-formu prosljeđuju se na službenu e-mail adresu Društva. Poruke se ne pohranjuju kao zasebni unosi u WordPress bazi podataka.

Tehnički podaci i podaci o korištenju web-stranice:

  • IP adresa i tehnički podaci o povezivanju.

  • Vrsta preglednika i uređaja.

  • Podaci o posjećenim stranicama i interakcijama.

  • Datum i vrijeme pristupa.

  • Podaci prikupljeni putem kolačića, u skladu s izborom korisnika.

Određeni tehnički podaci mogu se automatski obrađivati radi sigurnosti i pravilnog funkcionisanja web-stranice.

4. Svrhe i pravni osnovi obrade

Lične podatke obrađujemo isključivo u određene, izričite i zakonite svrhe.

4.1. Obrada poslovnih i drugih upita

Podatke dostavljene putem kontakt-forme koristimo za:

  • Prijem i obradu upita.

  • Odgovaranje na pitanja korisnika.

  • Komunikaciju s potencijalnim i postojećim poslovnim partnerima.

  • Pripremu ponuda i preduzimanje radnji prije eventualnog zaključenja ugovora.

Pravni osnov može biti preduzimanje radnji na zahtjev fizičkog lica prije zaključenja ug